Os clientes da Neoenergia Elektro em Mogi Mirim agora contam com uma nova Loja de Atendimento. Inaugurada nesta quarta-feira (29), o espaço foi projetado para oferecer praticidade e conforto, disponibilizando em um só ambiente mais de 30 serviços.
O objetivo é proporcionar uma jornada de atendimento mais eficiente e satisfatória, valorizando o tempo e a experiência de cada cliente. A loja está aberta de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h, no ParkShopping Mogi Mirim, na Rua João Mantovani, 373, no alto da Santa Cruz.
O novo espaço combina tecnologia e atendimento humano especializado: totens de autosserviço garantem agilidade para quem busca soluções rápidas, enquanto a equipe está preparada para oferecer suporte personalizado e atencioso. Entre as novidades, os clientes podem solicitar diretamente nos totens o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica, ampliando o acesso a esse serviço essencial de forma simples e rápida.
Também estão disponíveis serviços como solicitação de nova ligação de energia, emissão de segunda via para pagamento, alteração de carga, troca de titularidade e atualização cadastral, por exemplo.
A nova unidade em Mogi Mirim faz parte do plano de expansão das lojas da Neoenergia Elektro na área de concessão nos estados de São Paulo e Mato Grosso do Sul, reforçando o compromisso da distribuidora em oferecer um atendimento de qualidade e cada vez mais próximo aos clientes.
Além das lojas físicas, os clientes da Neoenergia Elektro contam com diversos canais digitais para acessar os serviços: o site www.neoenergia.com/sp, o WhatsApp (19) 2122 1696 e a Central de Atendimento, pelo número 0800 701 0102.
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