Elektro inaugura nova loja de atendimento ao cliente no Parkshopping Mogi Mirim
Os clientes da Neoenergia Elektro em Mogi Mirim agora contam com uma nova Loja de Atendimento. Inaugurada nesta quarta-feira (29), o espaço foi projetado para oferecer praticidade e conforto, disponibilizando em um só ambiente mais de 30 serviços.
O objetivo é proporcionar uma jornada de atendimento mais eficiente e satisfatória, valorizando o tempo e a experiência de cada cliente. A loja está aberta de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h, no ParkShopping Mogi Mirim, na Rua João Mantovani, 373, no alto da Santa Cruz.
O novo espaço combina tecnologia e atendimento humano especializado: totens de autosserviço garantem agilidade para quem busca soluções rápidas, enquanto a equipe está preparada para oferecer suporte personalizado e atencioso. Entre as novidades, os clientes podem solicitar diretamente nos totens o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica, ampliando o acesso a esse serviço essencial de forma simples e rápida.
Também estão disponíveis serviços como solicitação de nova ligação de energia, emissão de segunda via para pagamento, alteração de carga, troca de titularidade e atualização cadastral, por exemplo.
A nova unidade em Mogi Mirim faz parte do plano de expansão das lojas da Neoenergia Elektro na área de concessão nos estados de São Paulo e Mato Grosso do Sul, reforçando o compromisso da distribuidora em oferecer um atendimento de qualidade e cada vez mais próximo aos clientes.
Além das lojas físicas, os clientes da Neoenergia Elektro contam com diversos canais digitais para acessar os serviços: o site www.neoenergia.com/sp, o WhatsApp (19) 2122 1696 e a Central de Atendimento, pelo número 0800 701 0102.
